中文 English 韩语 日本语
Sign up now
Your location:Home> Press room> Event announcement> Details
2019大洋湾盐城马拉松赛推荐接待酒店文明旅游服务承诺书


       2019大洋湾盐城马拉松赛定于4月21日在盐城市区举办。为充分展示“盐城,一个让人打开心扉的地方”的城市形象和盐阜人民热情好客的精神风貌,配合盐城马拉松赛事组委会做好赛事服务工作,为参赛选手提供优质、文明、安全、高效的接待服务,使来盐参赛的国内、外选手对我市乃至中国留下美好而难忘的印象,我单位向盐城马拉松赛组委会郑重承诺:

一、自愿加入2019大洋湾盐城马拉松赛组委会推荐接待单位行列,及时准确提供酒店客房相关信息,向组委会提供选手预订客房信息;服从组委会的统一领导和赛事期间有关安排,认真做好选手接待服务工作。

二、遵守国家相关法律法规,依法诚信经营,自觉接受有关部门的行业管理和指导监督,切实维护本单位和盐城形象,保障选手的合法权益。

三、践行社会主义核心价值观,遵守全国文明城市创建要求,着装规范,服务热情,用语文明,微笑服务;明码标价,不欺客、不宰客,不误导选手高消费,赛事当天提供叫早服务,早5:00提供早餐,退房时间延迟至16:00前,结账时提供消费明细清单,引导客人文明消费。

四、切实加强本单位消防、食品安全管理,落实各项责任,确保酒店消防、电器、食品卫生等安全。客房卫生、舒适,供应物品齐全,设施(设备)完好有效。

五、加强管理,做好员工服务技能和礼仪培训,提高接待服务质量和水平;设置欢迎牌,实行负责制大堂助理负责引导选手及随行人员登记入住,为选手及随行人员提供力所能及的服务。

六、主动接受社会和选手监督,安排专门人员负责电话、网络预定和投诉处理工作,确保比赛期间零投诉。

违反上述承诺,造成有关安全事故及不良影响的,本单位和负责人愿意配合监管部门的调查处理,承担相应法律责任。

报名申请表.xls

服务承诺书.doc


Sign-up consulting tel:13952034749 、17601568916
Email of the Event Committee:shanpao@xempower.com.cn
Operator & Promoter:Imohoo Information Technology Co., Ltd.

Official WeChat account